Privacy policy

Persondatapolitik

Senest opdateret: 4. september 2026

Denne persondatapolitik gælder for bevar.marienlystslot.dk, som drives af S/I Marienlyst Slot.

Politikken beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og videregiver dine personoplysninger, når du besøger hjemmesiden, gennemfører et støttebidrag eller kontakter os.

Shopify leverer den tekniske platform, som gør det muligt for os at drive hjemmesiden og modtage støttebidrag.

Dataansvarlig

S/I Marienlyst Slot er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:

S/I Marienlyst Slot
CVR-nr. 43 72 31 89
Marienlyst Allé 32
3000 Helsingør
E-mail: bevar@marienlystslot.dk

Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi kan behandle følgende personoplysninger, afhængigt af hvordan du bruger hjemmesiden:

  • Navn
  • Adresse og faktureringsadresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer, hvis du oplyser det
  • Størrelsen på dit støttebidrag
  • Betalingsmetode, betalingstidspunkt, transaktionsnummer og betalingsstatus
  • Oplysninger, som du selv giver os i forbindelse med en henvendelse
  • IP-adresse
  • Oplysninger om din enhed, browser og netværksforbindelse
  • Oplysninger om, hvordan du bruger og navigerer på hjemmesiden
  • Oplysninger om dit samtykke til cookies og eventuel markedsføring

Dine fulde kortoplysninger behandles normalt direkte af Shopify og den relevante betalingsudbyder. S/I Marienlyst Slot har som udgangspunkt ikke adgang til dit fulde kortnummer eller dine øvrige sikkerhedsoplysninger.

Hvor får vi oplysningerne fra?

Vi modtager personoplysninger:

  • Direkte fra dig, når du gennemfører et støttebidrag eller kontakter os
  • Automatisk fra din enhed, browser og brug af hjemmesiden
  • Fra Shopify, betalingsudbydere og andre leverandører, som hjælper os med at gennemføre og administrere betalingen

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til at:

  • Gennemføre og registrere dit støttebidrag
  • Sende dig en bekræftelse eller kvittering
  • Håndtere spørgsmål om eller fejl i forbindelse med dit bidrag
  • Administrere indsamlingen og føre det nødvendige regnskab
  • Overholde bogførings-, skatte-, indsamlings- og øvrige lovkrav
  • Forebygge misbrug, svindel og sikkerhedshændelser
  • Sikre og forbedre hjemmesidens funktion
  • Besvare henvendelser
  • Sende markedsføring, hvis du særskilt har givet samtykke til dette

Et støttebidrag giver ikke automatisk samtykke til at modtage nyhedsbreve eller anden markedsføring.

Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

  • Når behandlingen er nødvendig for at gennemføre og administrere den donation, du har valgt at foretage, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
  • Når behandlingen er nødvendig for at overholde vores retlige forpligtelser, herunder reglerne om bogføring og indsamlinger, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.
  • Når behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at drive og sikre hjemmesiden, forebygge svindel og besvare henvendelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
  • På baggrund af dit samtykke, når dette kræves, eksempelvis ved markedsføring og brug af ikke-nødvendige cookies, jf. artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, inden samtykket blev trukket tilbage.

Cookies

Hjemmesiden anvender cookies og lignende teknologier.

Nødvendige cookies kan bruges for at få hjemmesiden og betalingsforløbet til at fungere. Andre cookies, eksempelvis til statistik og markedsføring, anvendes kun med dit samtykke, når samtykke er påkrævet.

Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.

Du kan læse mere om de konkrete cookies, deres formål og opbevaringstid i vores cookiepolitik.

Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til:

  • Shopify, som leverer og hoster den tekniske platform
  • Betalingsudbydere og pengeinstitutter, som gennemfører betalingen
  • Leverandører af it-drift, sikkerhed, statistik og teknisk support
  • Revisor, bogholder og andre professionelle rådgivere
  • Offentlige myndigheder, herunder Civilstyrelsen og Indsamlingsnævnet, når det er nødvendigt eller lovpligtigt
  • Politi eller andre myndigheder, hvis vi er retligt forpligtede til det eller skal forebygge eller undersøge ulovlige forhold

Leverandører, som behandler personoplysninger på vores vegne, må kun behandle oplysningerne efter vores instruktion og i overensstemmelse med en databehandleraftale.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Forholdet til Shopify

Hjemmesiden er hostet af Shopify, som behandler personoplysninger for at stille platformen og betalingsfunktionerne til rådighed.

Oplysninger, som du afgiver på hjemmesiden, kan derfor blive overført til og behandlet af Shopify og Shopifys underleverandører.

Shopify kan i visse tilfælde behandle oplysninger til egne formål og vil i disse tilfælde være selvstændigt ansvarlig for behandlingen. Du kan læse mere i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere.

Du kan også læse mere om Shopifys behandling og dine muligheder på Shopifys privatlivsportal.

Overførsel til lande uden for EU og EØS

Shopify eller andre leverandører kan behandle personoplysninger i lande uden for EU og EØS.

Hvis personoplysninger overføres til et land, som EU-Kommissionen ikke har vurderet til at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, skal overførslen ske på et andet gyldigt grundlag. Det kan blandt andet være EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og relevante supplerende sikkerhedsforanstaltninger.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet.

Oplysninger, der indgår i vores regnskabs- og bogføringsmateriale, opbevares som udgangspunkt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsreglerne.

Korrespondance og oplysninger om konkrete henvendelser opbevares, så længe det er nødvendigt for at besvare og dokumentere henvendelsen. Oplysningerne kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

Oplysninger, som behandles på baggrund af samtykke, slettes eller anonymiseres, når samtykket trækkes tilbage, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for fortsat opbevaring.

Opbevaringstiden for cookies fremgår af vores cookiepolitik.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Afhængigt af omstændighederne kan du have ret til at:

  • Få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
  • Få urigtige oplysninger rettet
  • Få personoplysninger slettet
  • Få behandlingen af dine oplysninger begrænset
  • Modtage de oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret og maskinlæsbart format
  • Gøre indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af vores legitime interesser
  • Gøre indsigelse mod direkte markedsføring
  • Trække et samtykke tilbage

Dine rettigheder er ikke ubetingede. Vi kan eksempelvis være forpligtede til at opbevare visse oplysninger efter bogførings- eller indsamlingslovgivningen, selvom du anmoder om sletning.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på bevar@marienlystslot.dk.

Vi kan bede om nødvendige oplysninger til at bekræfte din identitet, inden vi behandler din anmodning.

Oplysninger, som er nødvendige for at gennemføre et bidrag

Visse oplysninger er nødvendige for, at vi og vores betalingsudbydere kan gennemføre, registrere og dokumentere dit støttebidrag.

Hvis du ikke ønsker at afgive de nødvendige oplysninger, kan du muligvis ikke gennemføre bidraget via hjemmesiden.

Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser om dig, som alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker dig væsentligt.

Oplysninger om børn

Hjemmesiden er ikke særligt rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn uden det nødvendige samtykke eller andet lovligt grundlag.

Hvis du er forælder eller værge og mener, at et barn har afgivet personoplysninger til os, kan du kontakte os på bevar@marienlystslot.dk.

Sikkerhed

Vi og vores leverandører anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse.

Ingen elektronisk overførsel eller opbevaring er fuldstændig risikofri. Du bør derfor undgå at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os via usikre kommunikationskanaler.

Links til andre hjemmesider

Hjemmesiden kan indeholde links til andre hjemmesider, som drives af tredjeparter.

S/I Marienlyst Slot er ikke ansvarlig for disse tredjeparters behandling af personoplysninger. Vi anbefaler, at du læser den relevante hjemmesides persondatapolitik, inden du afgiver personoplysninger.

Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på bevar@marienlystslot.dk.

Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

Ændringer til persondatapolitikken

Vi kan opdatere persondatapolitikken, hvis vores behandling ændrer sig, eller hvis det er nødvendigt som følge af ændringer i lovgivningen eller vores tekniske løsninger.

Den gældende version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden med datoen for den seneste opdatering.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne persondatapolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

S/I Marienlyst Slot
CVR-nr. 43 72 31 89
Marienlyst Allé 32
3000 Helsingør
E-mail: bevar@marienlystslot.dk